ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 1 : Identifikation

Die Website « www.il-mio-bonus.it » (im Folgenden « die Website ») gehört der Firma Expertaide, SAS mit einem Kapital von 1 404 €, mit Sitz in 2 rue Panhard, 91830 Le Coudray Montceaux, Nr. 848 790 689 im Handelsregister von Evry (im Folgenden der « Aufgetragener »), die durch ihren Vorsitzenden, Herrn Joseph Terzikhan, vertreten wird.

ARTIKEL 2 : Definitionen


« AGB » : bezeichnet die vorliegenden allgemeine Nutzungsbedingungen.


« Informationen » oder « Inhalten » : bezeichnet alle Informationen und Dokumenten, die der Nutzer dem Anbieter übermittelt, damit dieser ihm die Fördermitteln, für die er berechtigt ist, mitteilen kann.


« Service » : der Begriff umfasst alle von der Website angebotene Funktionen : die kostenlose Funktionen.


« Nutzer » : jede Person, die die Website nutzt.


ARTIKEL 3 : Zustimmung zu den AGB


3.1 Allgemeines


Alle Bedingungen des Nutzers, die den AGB widersprechen, können, wenn sie nicht ausdrücklich akzeptiert werden, dem Anbieter nicht entgegengehalten werden, unabhängig von dem Zeitpunkt, an dem sie ihm zur Kenntnis gebracht wurde.


Sollte sich der Anbieter zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine Bestimmung der vorliegenden AGB berufen, so kann dies nicht als Verzicht auf eine spätere Berufung auf eine Bestimmung der AGB ausgelegt werden.


Der Nutzer garantiert, dass er volljährig und geschäftsfähig ist. Diese AGB müssen von jedem Nutzer der Website beachtet werden.


3.2 Zustimmung der Nutzer zu den AGB


Jeder Benutzer, der sich auf der Website angemeldet hat, versichert, dass er die vorliegende AGB gelesen hat und ihnen zustimmt. Die Nutzung der Website führt zur Anerkennung der AGB.


Der Benutzer wird informiert, dass sich die AGB entwickeln können. Dem Nutzer wird empfohlen, die AGB regelmäßig zu lesen und sich über eventuelle Änderungen zu informieren


Sollte der Nutzer mit den AGB nicht einverstanden sein, so ist er verpflichtet, die Website nicht mehr zu nutzen.

ARTIKEL 4 : Betreff

Diese AGB enthalten die Bestimmungen und Bedingungen, zu deren Einhaltung sich jeder Nutzer der Website verpflichtet, wenn er sich auf der Seite anmeldet und die Dienste des Anbieters in Anspruch nimmt.

ARTIKEL 5 : Dienstleistungen

Die Dienstleistungen die auf der Website angeboten sind ermöglichen dem Nutzer :


  • Kostenlose Informationen über den Sozialhilfesysteme in Belgien zu erhalten;

  • Eine kostenlose personalisierte Liste der Hilfen und Maßnahmen zu erhalten, die der Nutzer verwenden kann;

  • Unter der Bedingung, dass der Nutzer dies ausdrücklich gewünscht hat, mit Partnern in Verbindung zu treten, für eine persönliche Beratung und um bei der Optimierung ihrer täglichen Ausgaben begleitet zu werden.

ARTIKEL 6 : Registrierung und Zugang


Alle Kosten, die dem Nutzer durch den Zugang zum Dienst entstanden sind (Computer Hardware, Software, Internetverbindung, usw.), werden von ihm selbst übernommen.


Um die Dienstleistungen zu erhalten, wird der Nutzer gebeten, Informationen zu vermitteln. Diese Informationen müssen richtig und vollständig sein. Unvollständige oder falsche Informationen können zu einer Beratung führen, die für den Nutzer in seiner aktuellen Situation nicht geeignet ist. Der Nutzer ist allein verantwortlich, wenn die Beratung des Dienstleisters nicht angemessen ist, weil der Nutzer falsche oder unvollständige Informationen geliefert hat, oder wenn es zu einem Rechtsstreit mit einer oder mehreren Organisationen kommt, dessen Ursache in der Übermittlung unrichtiger Informationen seitens des Nutzers liegt.


Der Zugang zur Website kann nicht abgetreten, verkauft oder in irgendeiner Weise verteilt werden.


Es ist verboten, eine falsche Identität, die Identität einer anderen Person oder Informationen über eine andere Person zu verwenden. Sollte ein solcher Fall entdeckt werden, wird der Nutzer über mögliche rechtliche Schritte gegen ihn informiert.


Um die Leistungen der Website genießen zu können, muss der Nutzer einen aktualisierten Internetbrowser haben. Für die bestmögliche Benutzung der Website wird die Verwendung von Google Chrome oder Firefox empfohlen .


ARTIKEL 7 : Entwicklung der Dienstleistungen


Die Seite und ihre Funktionen können vom Anbieter geändert werden, wobei Verbesserungen oder Aktualisierung vorgenommen werden können. Diese Änderungen werden ohne vorherige Information des Nutzers durchgeführt.


Der Anbieter behält sich die Möglichkeit der Beendigung der Bereitstellung der Dienste vor.


Die Unterbrechung der Dienste durch den Auftragnehmer führt nicht zu einer Entschädigung or Schadensersatz jeglicher Art.


ARTIKEL 8 : Verpflichtungen und Verantwortung des Nutzers


8.1. Nutzung der Dienste


Der Nutzer stimmt zu, die Dienste nur für seine eigenen Zwecke zu verwenden. Der Nutzer versichert, dass die mitgeteilten Informationen wahr und vollständig sind, und dass sie sich direkt auf ihn beziehen.


Falsche oder unvollständige Informationen können zu fehlerhaften Ratschlägen führen, für die der Dienstleister in keiner Weise haftbar gemacht werden kann.


Jede betrügerische Verwendung (falsche Angaben, Identitätsdiebstahl, unvollständige Informationen, usw…), der Dienste kann zu einer rechtlichen Verfolgung des Nutzers führen.


8.2. Übertragung von Inhalten


Der Nutzer allein ist verantwortlich für die Informationen, die er auf die Server des Anbieters hochlädt oder die er im Rahmen der Dienste nutzt.


In diesem Zusammenhang erklärt der Nutzer, dass er die Rechte am geistigen Eigentum und/oder die Genehmigungen zur vervielfältigung und Darstellung der Inhalte, die er hochlädt und für die er die Website nutzt, besitzt. Der Dienstleister kann nicht für die Nichteinhaltung dieser Klausel haftbar gemacht werden.


Der Benutzer stimmt zu, keine Inhalten hochzuladen, die infiziert sind oder die Viren oder Programme enthalten könnten, die Daten zerstören. Der Nutzer stimmt auch zu, in vernünftiger Weise zu überprüfen, dass die von ihm verwendeten Inhalte keine Viren oder Programme enthalten, die insbesondere die Funktionsweise des Dienstes stören oder anderen Nutzern oder dem Auftragnehmer Schaden zufügen können.


Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für jede Übertragung von Inhalten über die Website und die Konsequenzen seiner Handlungen.


Die Nutzung des Dienstes und insbesondere die Übertragung von Inhalten geschieht unter der alleinigen Verantwortung des Nutzers und im Rahmen der Rechte am geistigen Eigentum, die der Nutzer besitzt und/oder erlangt hat. Es liegt in der Verantwortung jedes Benutzers, die Rechte Dritter zu respektieren.


Der Nutzer stimmt zu, dem Anbieter nur solche Inhalte zu vermitteln, die strikt mit dem Gesetz, der öffentlichen Ordnung und den guten Sitten vereinbar sind.


Der Nutzer stimmt insbesondere zu, ohne dass diese Auflistung als begrenzend angesehen werden kann :


  • keine Inhalte zu verwenden und keine Nachrichten oder Informationen zu verbreiten, die beleidigend, verleumderisch, rassistisch, fremdenfeindlich, revisionistisch sind oder die Ehre oder den Ruf anderer verletzen, zur Diskriminierung aufrufen, zum Hass auf eine Person oder eine Gruppe von Personen aufgrund ihrer Herkunft oder ihrer Zugehörigkeit oder Nichtzugehörigkeit zu einer Ethnie aufrufen, einer bestimmten Nation, Rasse oder Religion, die eine Person oder eine Gruppe von Personen bedrohen, pornografischer oder pädophiler Natur sind, zur Begehung eines Vergehens, eines Verbrechens oder eines Terrorakts auffordern, die Rechte anderer verletzen und die Sicherheit von Personen und Gütern gefährden;

  • die Rechte anderer zu respektieren, insbesondere : Persönlichkeitsrechte (wie das Recht auf das eigene Bild, das Recht auf Privatsphäre), Markenrechte, Urheberrechte und dem Urheberrecht verwandte Schutzrechte sowie allgemein die Rechte von Personen und Gütern.

Der Nutzer versichert im Allgemeinen, dass seine Inhalte den gültigen Gesetzen und Vorschriften gerecht werden und nicht gegen die Rechte anderer verstoßen.


Der Nutzer erkennt zudem an, dass Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, vom Dienstleister an die Strafverfolgungsbehörden übergeben werden können.


8.3. Bestrafung


Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass der Anbieter sich das Recht vorbehält, alle Inhalte des Nutzers zu löschen und Schadensersatz zu fordern, wenn er feststellt, dass die Nutzung der Website gegen gesetzliche Vorschriften, die Rechte Dritter oder die Vorschriften dieser AGB verstößt.


8.4 Garantie


Der Nutzer stimmt zu, den Anbieter auf erstes Verlangen, auch im Falle eines nicht rechtskräftigen Gerichtsurteils, für alle Schäden zu entschädigen und schadlos zu halten, die er erleiden konnte, wenn er von einem Dritten aufgrund einer Forderung, einer Klage oder einer Beschwerde im Zusammenhang mit seinen Inhalten oder infolge einer Nutzung der Website unter Missachtung der gesetzlichen Regeln oder in diesen AGB enthaltenen Regeln haftbar gemacht wird.

ARTIKEL 9 : Ablehnung von Inhalten


Um die Leistungsfähigkeit des Dienstes zu bewahren, können die Größe und die Anzahl der hochgeladene Dateien begrenzt werden.


Der Dienstleister behält sich das Recht vor, vom Nutzer hochgeladene Dateien, die als technisch nicht mit den Servern kompatibel angesehen werden oder deren Leistung beeinträchtigen oder deren Inhalt illegal ist, nicht auf seinen Servern zuzulassen.

ARTIKEL 10 : Eigentum der Seite


Die Seite, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt ist, ist das volle, uneingeschränkte und ausschließliche Eigentum des Auftragnehmers.


Der Anbieter, seine Lieferanten oder deren Rechtsnachfolger Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Website.


Nur das Team des Auftragnehmers ist berechtigt, an der Website zu arbeiten, um ihre Wartung und Aktualisierung zu gewährleisten.


Die Webseite ist ein geistiges Werk, das der Nutzer insbesondere nicht kopieren darf :


  • Zu kopieren oder zu reproduzieren, darzustellen, zu modifizieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzupassen, ganz oder teilweise mit beliebigen Mitteln und in beliebiger Form ;

  • Anders zu verwenden, als in den vorliegenden AGB festgelegt und ausgelegt ;

  • In eine andere Sprache zu übersetzen, in eine andere Sprache zu übertragen, anzupassen oder mit einem Objekt zu versehen, das nicht den Spezifikationen entspricht ;

  • Zu dekompilieren oder reverse engineering durchzuführen.

Die Website bleibt Eigentum des Anbieters und ist urheberrechtlich geschützt. Die Dienste sind nur für den privaten und nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.

ARTIKEL 11 : Rettungen


Der Auftragnehmer muss alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um den materiellen Schutz der Inhalte zu sichern. Es werden regelmäßig Datensicherungen durchgeführt.


Der Kunde ist jedoch verpflichtet, eine Kopie von allen dem Auftragnehmer übermittelten Unterlagen zu behalten. Der Anbieter kann nicht für den Verlust von Unterlagen des Kunden haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 12 : Haftungsgrenzen


12.1 Nutzung der Seite


Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den Betrieb und die Verfügbarkeit der Website.


Der Auftragnehmer kann insbesondere nicht haftbar gemacht werden für die falsche Nutzung der Website durch den Nutzer, die Art und Qualität der Inhalte, Schwierigkeiten beim Zugang zum Dienst, unabhängig von der Ursache, die Nutzung einer Ausrüstung durch den Nutzer, die nicht an die Eigenschaften des Dienstes angepasst ist, einen Ausfall und/oder eine Sättigung des Internet Netzes zu bestimmten Zeiten, auf die der Auftragnehmer keinen Einfluss hat, Virenbefall von Daten und/oder Software des Nutzers, für deren Schutz der Nutzer selbst verantwortlich ist, böswillige Eingriffe Dritter in die Inhalte des Nutzers trotz der vom Auftragnehmer getroffenen Sicherheitsmaßnahmen, Schäden, die an der Ausrüstung des Nutzers entstehen können, da diese unter der alleinigen Verantwortung des Nutzers steht.


Der Nutzer ist über die Grenzen, die dem Internet eigen sind, informiert und nutzt die Website auf eigenes Risiko.


Der Nutzer erkennt vor allem an, dass er über die Eigenschaften und Beschränkungen des Internets vollständig informiert ist, insbesondere darüber, dass die Übertragung von Daten und Informationen über das Internet nur eine relativ hohe technische Zuverlässigkeit besitzt. Der Benutzer bestätigt, dass die heruntergeladenen Inhalte und die gesamte Website Gegenstand von nicht autorisierten Eingriffen Dritter sein können und folglich korrumpiert werden können.


Der Nutzer bestätigt, dass er über diese Risiken vollständig informiert ist, und erklärt sich damit einverstanden, die Website und die Inhalte auf seine alleinige Verantwortung und in voller Kenntnis der Umstände zu verwenden.


Der Nutzer bestätigt, dass er allein für die Inhalte und ganz allgemein für alle Informationen in seinen Inhalten sowie für deren Nutzung verantwortlich ist. Er übernimmt folglich die volle zivil- und strafrechtliche Verantwortung für die Inhalte, Kommentare und andere Informationen, die in seinen Inhalten enthalten sind, für die Ansprüche Dritter und die Klagen, die sie hervorbringen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, im Bereich des geistigen Eigentums, der Persönlichkeitsrechte und des Schutzes von Minderjährigen.


Der Dienstleister ist nicht verantwortlich für die betrügerische Nutzung oder die illegale Übertragung von Inhalten. Die Inhalte unterliegen der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der Inhaber dieser Inhalte ist. Der Benutzer entbindet den Anbieter von allen Haftungsansprüchen in Bezug auf die Inhalte, die von ihm in irgendeiner Weise über die Website genutzt werden.


12.2 Dienstnutzung


Die Verwendung der kostenlosen Dienstleistungen bindet den Auftragnehmer in keiner Weise. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich zu vergewissern, dass die von ihm vermittelten Informationen richtig sind, und mit Hilfe eines professionellen Helfers zu überprüfen, ob die von der Website übermittelten Angaben korrekt sind. Der Anbieter kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Nutzer aus irgendeinem Grund nicht auf die Hilfe zugreifen kann, die ihm bei der Nutzung der kostenlosen Dienste angezeigt wurde.


12.3 Allgemeines


Der Dienstleister kann in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn der Schaden durch einen Fehler des Nutzers selbst oder eines Dritten entstanden ist oder durch höhere Gewalt verursacht wurde.


Der Auftragnehmer haftet in keiner Weise für gesetzliche oder regulatorische Entwicklungen, die die Rechte des Kunden zwischen der Durchführung der Beratung und der Beantragung von Fördermitteln durch den Kunden bei der Verwaltung ändern würden.


Der Auftragnehmer kann auch nicht für indirekte und/oder unvorhersehbare Schäden haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 13 : Persönliche Daten


Der Dienstleister achtet sehr auf den Schutz der Privatsphäre und ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten der Nutzer zu gewährleisten.


Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes sammelt der Anbieter die persönlichen Daten des Nutzers : Name, Vorname, E-mail Adresse, Telefon. Diese Informationen sind unbedingt erforderlich, um auf die Dienste zugreifen zu können.


Der Auftragnehmer erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer zu folgenden Zwecken :


  • Bereitstellung von Dienstleistungen;

  • Beantwortung möglicher Fragen/Beschwerden von Nutzern;

  • Umgang mit Anträgen auf Ausübung von Rechten;

  • Verwaltung von Rechtsstreitigkeit.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der vorliegende Vertrag. Die Daten werden drei (3) Jahren ab dem letzten Kontakt mit dem Nutzer aufbewahrt. Die Daten können auch für den Zweck der Informationsvermittlung/Werbung für ähnliche Dienste auf der Grundlage eines berechtigten interesses verwendet werden. Die Daten stellen die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der vorliegende vertrag..


Die persönlichen Daten werden vom Anbieter sowie von möglichen Subunternehmen verarbeitet, die bei der Durchführung der Dienste zum Einsatz kommen, insbesondere vom Hosting-Anbieter OHV : SAS mit einem Kapital von 10 069 020 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, MwSt.-Nr.: FR 22 424 761 419 - Firmensitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich.


Der Anbieter sorgt für eine geeignete und angemessene Sicherung der persönlichen Daten der Nutzer und hat nützliche Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder an nicht autorisierte Personen weitergegeben werden, gemäß einer Verpflichtung zur Ergreifung von Mitteln.


Schließlich hat der Nutzer in Übereinstimmung mit dem geänderten französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, kann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und die Übertragbarkeit seiner Daten fordern. Der Nutzer kann auch bestimmen, was mit seinen Daten nach seinem Tod geschieht, die vom Auftragnehmer verarbeitet werden. Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer den Auftragnehmer unter folgender E-Mail-Adresse direkt kontaktieren: E-Mail contatto@il-mio-bonus.it . Der Nutzer kann gegebenenfalls eine Beschwerde bei der internen Kontrollbehörde, der CNIL in Frankreich, einlegen.


Bestimmte Daten werden außerhalb EU an einen Auftragsverarbeiter übertragen. Die von der Europäischen Kommission vorgeschlagenen Standardvertragsklauseln zur Regelung der Datenübermittlung außerhalb der EU zwischen einem für die Verarbeitung Verantwortlichen und einem Unter-Auftragsverarbeiter wurden zwischen diesem Unter-Auftragsverarbeiter und dem Auftragnehmer unterzeichnet.


Der Nutzer ist gebeten, die Datenschutzrichtlinie des Anbieters zu lesen, bevor er dessen Dienste in Anspruch nimmt.


Der Nutzer versichert, dass die übermittelten Daten nur ihn persönlich und keinesfalls ein einen Dritten umfassen und dass sie auf dem aktuellsten Stand sind.

ARTIKEL 14 : Diverse


Die Nichtigkeit einer der Klauseln der vorliegenden AGB, insbesondere in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts, hat nicht die Nichtigkeit der übrigen Klauseln zur Folge, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten.


Falls sich der Anbieter zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der vorliegenden Klauseln und/oder einen Verstoß des Nutzers gegen eine seiner Verpflichtungen beruft, kann dies nicht als Verzicht des Anbieters auf die spätere Geltendmachung einer der genannten Klauseln ausgelegt werden.


Auf der Website können Hypertext-Links vorhanden sein. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er die Website durch Klicken auf diese Links verlässt. Der Anbieter hat keine Kontrolle über die Webseiten, zu denen diese Links führen, und kann in keinem Fall für deren Inhalt verantwortlich sein. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, den Anbieter über unangemessene Links zu informieren, damit dieser sie entfernen kann.

ARTIKEL 15 : Beweis Konvention


Die verschiedenen “Klicks” bei der Zustimmung zu den AGB gelten als elektronische Unterschrift und verpflichten den Nutzer unwiderruflich.


Die elektronische Verzeichnisse in den Computersystemen des Anbieters werden unter vernünftigen Sicherheitsbedingungen gespeichert und gelten als Beweis für die Kommunikation zwischen den Parteien.

ARTIKEL 16 : Anwendbares Recht


Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Nur die AGB in französischer Sprache sind zwischen den Parteien verbindlich.

ARTIKEL 17 : Streitigkeiten


Der Nutzer verpflichtet sich, mit dem Auftragnehmer in Kontakt zu treten und einen Kompromiss zu suchen, bevor er rechtliche Schritte unternimmt.


Sollte ein Streitfall auftreten, der bei der Auslegung und/oder Ausführung der vorliegenden AGB oder in Verbindung mit den vorliegenden AGB entstehen könnte, kann der Nutzer entscheiden, den Streitfall mit dem Anbieter einem konventionellen Mediationsverfahren oder einer anderen alternativen Methode zur Beilegung von Streitigkeiten zu unterwerfen.


Der Nutzer kann die von der Europäischen Kommission eingerichtete Europäische Plattform zur Beilegung von Verbraucher Rechtsstreitigkeiten unter folgender Adresse aufrufen, die alle in Frankreich zugelassenen Streitbeilegungsstellen auflistet: https://ec.europa.eu/consumers/odr.


Falls dieses Schlichtungsverfahren scheitert oder der Nutzer ein Gericht anrufen möchte, gelten die Regeln der Zivilprozessordnung.